SAC

Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC)

Bem-vinda ao canal oficial de atendimento do Clube da Luluh, sua loja de perfumes e cosméticos preferida e revendedora oficial Ciclo!

Criamos este espaço para que você consiga tirar todas as suas dúvidas de forma rápida, clara e acolhedora. Nosso compromisso é garantir que cada cliente tenha uma experiência impecável, desde a escolha do perfume até o pós-compra.


Como Podemos te Ajudar?

Aqui você pode perguntar sobre:

Detalhes dos produtos (fragrâncias, notas olfativas, durabilidade)

Recomendações personalizadas de perfumes

Informações sobre composição e uso

Procedimentos de troca, devolução e garantia

Status de pedido e rastreamento

Dúvidas sobre pagamentos e envio

Orientações gerais sobre nossa loja

Nossa equipe está sempre pronta para responder com atenção e responsabilidade, buscando a solução mais rápida e eficiente para você.


Como Enviar sua Pergunta

Basta preencher o formulário abaixo com:

Seu nome

E-mail ou WhatsApp

Número do pedido (se houver)

Sua dúvida ou solicitação

Assim que recebermos sua mensagem, um atendente especializado responderá o mais rápido possível.


Nosso Compromisso

Atendemos cada cliente com:

Transparência

Respeito

Agilidade

Segurança

Queremos que sua jornada com o Clube da Luluh seja leve, confiável e satisfatória do início ao fim.


Horário de Atendimento

Segunda a Sexta: 08h às 18h

Sábados: 09h às 13h

Domingos e feriados: atendimento emergencial via WhatsApp


Canal Oficial

E-mail: suporte@clubedaluluh.com.br

Estamos aqui para garantir que sua experiência seja incrível — conte com a gente!

Clube da Luluh — Perfumes que encantam, atendimento que acolhe.