Duvidas e respostas

Dúvidas & Respostas — Clube da Luluh

Seja muito bem-vinda(o)! Aqui é o espaço perfeito para tirar todas as suas dúvidas sobre nossos perfumes, compras, entrega, trocas e muito mais.

O que você pode perguntar aqui?

Sobre nossos produtos: fragrâncias, notas olfativas, dicas de aplicação, durabilidade

Sobre compra: formas de pagamento, status do pedido, faturamento

Sobre entrega: prazos, rastreio, transportadora

Sobre trocas e devoluções: condições, prazos e procedimentos

Sobre autenticidade: garantias, procedência dos perfumes

Qualquer outra dúvida que tiver — nossa equipe está pronta para ajudar!

Como nos contactar

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Depois de receber sua mensagem, nossa equipe especializada responderá com atenção e agilidade.

Nosso compromisso com você

No Clube da Luluh, valorizamos:

Agilidade: buscamos responder o mais rapidamente possível

Transparência: sempre daremos explicações claras e diretas

Empatia: tratamos cada cliente com respeito e personalização

Segurança: seu pedido, seus dados e sua confiança são nossas prioridades